Politique de confidentialité
1. Introduction
Nous respectons votre vie privée et nous protégeons les renseignements personnels que vous nous confiez via notre site Web. Cette politique explique quelles données nous recueillons, comment nous les utilisons et vos droits.
2. Qui sommes-nous
H31 Agence de publicité
Adresse : 550, chemin de Chambly, local 340, Longueuil (QC) J4H 3L8
Téléphone : 450 748 0604
Courriel : info@h31.ca
3. Données recueillies
Nous pouvons recueillir :
- Coordonnées personnelles : nom, prénom, courriel, numéro de téléphone.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation, provenance.
- Cookies et identifiants marketing : utilisés pour l’analyse, le suivi publicitaire et la personnalisation.
4. Finalités du traitement
Nous utilisons vos renseignements pour :
- répondre à vos demandes ou messages;
- assurer le fonctionnement du site;
- améliorer l’expérience utilisateur;
- analyser la performance du site;
- envoyer des communications marketing (si vous consentez à les recevoir);
- diffuser de la publicité ciblée via différentes plateformes publicitaires numériques.
5. Base légale
Nous traitons vos renseignements selon :
votre consentement (ex. infolettre, cookies marketing);
nos intérêts légitimes (analyse, amélioration du site, performance publicitaire);
nos obligations légales et administratives.
6. Plateformes publicitaires numériques
Nous utilisons des outils fournis par diverses plateformes publicitaires numériques, notamment, sans s’y limiter, Meta, Google et LinkedIn.
Ces outils peuvent utiliser des cookies, pixels et identifiants pour :
personnaliser la publicité selon vos interactions avec notre site;
créer des audiences de remarketing;
mesurer l’efficacité de nos campagnes;
optimiser la fréquence et la pertinence des publicités;
analyser le comportement de navigation.
Vous pouvez désactiver ou gérer les cookies publicitaires dans les paramètres de votre navigateur ou dans les préférences publicitaires offertes par ces plateformes. Même si vous les désactivez, vous pourriez tout de même voir des publicités, mais elles seront moins ciblées.
7. Partage des renseignements
Nous pouvons partager des renseignements avec :
- des fournisseurs de services (hébergement, analyse, outils publicitaires, automatisation marketing);
- des sous-traitants soumis à des engagements de confidentialité;
- des autorités si la loi l’exige.
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.
8. Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements seulement pour la période nécessaire à leur utilisation ou pour répondre à nos obligations légales. Ensuite, les données sont supprimées ou anonymisées.
9. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et administratives pour protéger les renseignements contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation. Aucun système n’est totalement exempt de risques.
10. Vos droits
Vous pouvez :
- demander l’accès à vos renseignements;
- demander une correction;
- demander une suppression lorsque permis par la loi;
- retirer votre consentement à tout moment (ex. infolettre, cookies marketing);
- vous opposer à certains traitements.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à : info@h31.ca
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente sera indiquée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter périodiquement.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels :
Courriel : info@h31.ca
Téléphone : 450 748 0604
Adresse : 550, chemin de Chambly, local 340, Longueuil (QC) J4H 3L8